سياسة الخصوصية:

آخر تحديث: 2025/5/15

نحن في Tahawul Solutions | تحول سوليوشنز نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيف نجمع، ونستخدم، ونحمي، ونعالج المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها:

عند استخدامك لموقعنا أو طلب خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• معلومات الشركة (إن وُجدت)

• البيانات الفنية مثل عنوان الـ IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل

2. كيفية استخدام المعلومات:

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم

• التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات

• إرسال تحديثات أو عروض خاصة (فقط بعد موافقتك)

• التحليل الإحصائي وتحسين أداء الموقع

3. حماية المعلومات:

نلتزم باتخاذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. نحن نستخدم تقنيات تشفير وتخزين آمن لضمان سرية معلوماتك.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك اختيار تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

5. مشاركة المعلومات:

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة

• الامتثال للأنظمة القانونية

• مع شركائنا التقنيين الذين يساعدون في تشغيل الموقع (مع ضمان سرية البيانات)

6. روابط لمواقع خارجية:

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بقراءتها بشكل منفصل.

7. حقوقك كمستخدم:

يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية

• طلب تعديل أو حذف بياناتك

• سحب الموافقة على استخدام البيانات في أي وقت

يمكنك التواصل معنا لممارسة هذه الحقوق عبر البريد الإلكتروني.

8. تحديثات سياسة الخصوصية:

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تاريخ التحديث. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على السياسة بعد تعديلها.

9. تواصل معنا:

إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: tahawulsolutions@gmail.com

• من خلال صفحة “تواصل معنا” على الموقع