متى تختار نظامًا مخصصًا؟
إذا كانت مؤسستكم جمعية أو منظمة أهلية، فابدأوا بمراجعة نظام NGO ERP الجاهز وتجربته؛ فهو أسرع وأقل تكلفة غالبًا. نلجأ إلى التطوير المخصص عندما تكون الإجراءات أو التقارير أو التكاملات مختلفة بدرجة لا يغطيها منتج جاهز، أو عندما تكون المؤسسة من قطاع آخر.
ما الذي يمكن أن يشمله النظام؟
- تحليل الإجراءات الحالية والمستخدمين والبيانات.
- سير عمل ونماذج إدخال وموافقات واضحة.
- الحسابات والمصروفات والإيرادات والبنود المالية.
- الصلاحيات وسجل المراجعة لكل مستخدم.
- تقارير ولوحات متابعة تدعم الإدارة والمراجعة.
- نقل البيانات من الملفات والجداول الحالية.
- التدريب والتشغيل والدعم بعد التسليم.
طريقة التنفيذ
نبدأ بنطاق محدد ومرحلة أولى قابلة للتشغيل، ثم نوسع النظام حسب الأولويات. نتفق على المخرجات ومعايير القبول قبل التنفيذ، ونراجع كل مرحلة مع الفريق قبل الانتقال إلى التالية.
عرض مخصص
تختلف المدة والتكلفة حسب عدد الإجراءات والمستخدمين وحالة البيانات والتكاملات ومستوى الدعم، لذلك نقدم عرضًا مخصصًا بعد فهم الاحتياج بدل سعر ثابت.
كيف نحدد نطاق التنفيذ؟
نبدأ بتحديد المشكلة والمستخدمين والبيانات المتاحة، ثم نتفق في العرض على المخرجات وحدود العمل ومسؤوليات الطرفين ومعايير القبول. بعد التنفيذ والمراجعة يأتي التسليم والتدريب وفق النطاق المتفق عليه.
المدة والتكلفة والدعم
تتأثر المدة والتكلفة بعدد المستخدمين وحجم المحتوى أو البيانات وجودتها والتخصيص والتكاملات والتدريب. نحدد الجدول بعد مراجعة هذه المتطلبات؛ مدة خارطة الطريق ليست مدة تنفيذ المشروع. يوضح العرض قنوات الدعم وساعاته ومدته وما يشمله من صيانة أو تعديلات وأي خدمات إضافية. لا تفترض أن الاستضافة أو الاشتراكات أو التعديلات المستقبلية مشمولة ما لم يذكرها العرض.